Operasyon Yönetimi Eğitimi

Yapay zekamız Billy bu eğitim için konu anlatımları, çalışma programları oluşturabilir, pratik yapabileceğiniz sorular hazırlayabilir.

Merhaba, ben Özlem Merve Mercan. Erciyes Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümü mezunuyum.

Dört yıldır bir maden şirketinde, Tedarik Zinciri Departmanına bağlı Satınalma Biriminde Satınalma Uzmanı olarak çalışmaktayım. Aynı zamanda mesleki alanda kendimi geliştirmek amacıyla müşteri ilişkileri üzerine iletişim eğitimleri ve ERP programları hakkında danışmanlık eğitimleri aldım.

Tecrübelerim ve mesleki bilgilerimden yararlanarak katılımcılar için “Kurumsalda Operasyon Yönetimi” eğitimini hazırladım.

Bu eğitimde katılımcılar, kurumsal operasyon yönetiminin tedarik zinciri alanındaki işleyişine hâkim olacaklardır. Aynı zamanda bu eğitim, yalnızca satınalma sürecini değil, tedarik zinciri sürecinin tamamını kapsamaktadır.

Katılımcılar; hangi birimlerin görev aldığını, bu birimlerin sorumluluklarını, gerçekleştirdikleri işlemleri ve satınalma birimiyle olan ilişkilerini öğreneceklerdir. Ayrıca satınalma sürecinde dikkat edilmesi gereken noktaları kavrayarak süreci etkin bir şekilde yönetebileceklerdir.

Tedarikçi ilişkilerinin yönetimini ve önemini anlayacak, buna uygun stratejiler geliştireceklerdir. Operasyonların minimum hata ile ve istenen zamanda gerçekleşmesi için gerekli adımları uygulayacak; zamanı verimli kullanarak süreci başarıyla tamamlayacaklardır.

Talep sahibinin ihtiyaç duyduğu malzemeyi doğru zamanda, uygun şartlarda ve optimum maliyetle temin ederek ihtiyaçlara çözüm sunabileceklerdir. Ayrıca malzemelerin stoklanma süreçlerine ve stok yönetiminde dikkat edilmesi gereken detaylara hâkim olacaklardır.

1. Bölüm: Tedarik Zinciri Nedir?
Bu bölümde tedarik zinciri baştan sona ele alınmaktadır. Süreçte yer alan paydaşlar, görev ve sorumlulukları, tedarik zinciri yönetiminin nasıl yapıldığı ve sürecin nasıl ilerlediği detaylı şekilde anlatılmaktadır.

2. Bölüm: Talep Nedir, Müşteri Nedir?
Bu bölümde müşteri kavramı ve müşteri talepleri ele alınmaktadır. Taleplerin oluşum yöntemleri, çeşitleri ve süreçte dikkat edilmesi gereken noktalar üzerinde durulmaktadır.

3. Bölüm: Stoklu Talepler ve Stok Seviyeleri
Bu bölümde stoklu talepler belirlenirken miktarların nasıl hesaplandığı ve stok seviyelerine ilişkin hesaplama yöntemleri ele alınmaktadır. Ürünlerin nasıl belirlendiği, nelere dikkat edilmesi gerektiği örnekler ve problemler üzerinden açıklanmaktadır.

4. Bölüm: Siparişlerin Sistem Üzerinden Girilmesi
Bu bölümde siparişlerin sistem üzerinden nasıl girildiği anlatılmaktadır. Sipariş girişinde yapılan hatalar, bu hataların nasıl düzeltileceği ve doğurabileceği sonuçlar ele alınmaktadır. Ayrıca tedarikçi ile iletişim kurularak bazı sorunların nasıl çözülebileceği açıklanmaktadır.

5. Bölüm: Sipariş Onayı Sonrası Süreç
Sipariş onayından sonra sürecin nasıl ilerlediği bu bölümde ele alınmaktadır. Tedarikçi ile iletişim, sevkiyat süreci, lojistik operasyonlar, kargo ve nakliye süreçleri detaylı şekilde incelenmektedir.

6. Bölüm: Tedarikçi İlişkileri ve Yönetimi
Bu bölümde tedarikçilerle ilişkilerin kurulması, yönetilmesi ve geliştirilmesi ele alınmaktadır. Tedarikçi performans değerlendirme kriterleri (KPI), sorun çözme yöntemleri ve cari tanımlama süreçlerinde gerekli evraklar açıklanmaktadır.

7. Bölüm: Lojistik Nedir?
Lojistik biriminin görevleri, sorumlulukları, hedefleri ve taşıma türleri bu bölümde detaylı şekilde anlatılmaktadır.

8. Bölüm: Tedarik Zincirinde Depo
Depo yönetimi bu bölümde ele alınmaktadır. Malzemelerin depolanması, mal giriş süreçleri, sayım operasyonları ve depoda kullanılan araçlar detaylı şekilde incelenmektedir.

9. Bölüm: Tedarik Zincirinde Muhasebe
Bu bölümde muhasebe biriminin görevleri, fatura çeşitleri (satış, iade vb.), sistem üzerinden fatura inceleme süreçleri ele alınmaktadır. Fatura ve sipariş uyumsuzlukları durumunda oluşabilecek sorunlar ve çözüm yöntemleri detaylı şekilde açıklanmaktadır.

Kimler için uygun?
Bu eğitim; tedarik zinciri ve yönetimi alanına ilgi duyan, kurumsal operasyonları öğrenmek isteyen, bu alanda kendini geliştirmek isteyen veya kariyerine yeni başlayan kişiler için uygundur.

Bu eğitimi aldığınızda
Bu eğitimi tamamladığınızda, kurumsal tedarik zinciri operasyonlarının nasıl yürütüldüğüne hâkim olacaksınız. Süreçlerde yer alan departmanları ve işleyişlerini analiz edebilecek; taleplerin oluşumu, malzeme tanımlama, satınalma süreçleri, lojistik ve depolama operasyonlarını detaylı şekilde öğrenmiş olacaksınız.

Eğer siz de bu alanda kendinizi geliştirmek ve kariyerinizi bu yönde ilerletmek istiyorsanız, bu eğitim size güçlü bir rehber olacaktır.

Görüşmek üzere.