Kurum İçi İletişim ve Etkili Geri Bildirim Eğitimi

Eğitimin ders notlarını sağ tarafta yer alan eğitim dokümanlarını indir butonuna tıklayarak indirebilirsiniz. Yapay zekamız Billy bu eğitim için konu anlatımları, çalışma programları oluşturabilir, istediğiniz kadar pratik yapabileceğiniz sorular hazırlayabilir.

“Öncelikle burada olduğunuz için hepinize çok teşekkür ederek başlamak istiyorum.”

Ben Güliz Katırcı.
Yaşar Üniversitesi Psikoloji Bölümü mezunuyum. Lisans eğitimimi %100 İngilizce Psikoloji programında tamamladım. Eğitim hayatım boyunca insan davranışını, iletişimi, ilişki dinamiklerini ve bireyin hem iç dünyasıyla hem de çevresiyle kurduğu teması anlamaya odaklandım.

Bugün aktif olarak psikolog ve aile danışmanı olarak çalışıyorum. İzmir’de yüz yüze ve online olarak psikolojik danışmanlık hizmeti veriyorum. Klinik alandaki bireysel çalışmalarımın yanı sıra, özellikle son yıllarda kurumsal danışmanlık ve eğitimler benim için çok ayrı bir yerde duruyor. Çünkü şuna çok inanıyorum:
İnsan işte bıraktığını sandığı duygularla eve gider, evde çözemediği duygularla işe gelir. Yani iş hayatı ve özel hayat birbirinden ayrı dünyalar değil.

Bugün burada Sorbil platformu aracılığıyla bir aradayız ve bu benim Sorbil’le gerçekleştirdiğim ilk eğitim. O yüzden bu eğitimin benim için de çok özel bir yeri var. Aynı zamanda Sorbil’in öğrenmeye, gelişime ve kurumsal farkındalığa verdiği değerin bir parçası olmaktan mutluluk duyuyorum.

Şimdi biraz bugün ve önümüzdeki saatler boyunca neler yapacağımızdan bahsetmek istiyorum.
Bugün sizlerle 7 modülden oluşan, toplamda yaklaşık 5 saatlik bir eğitim paylaşacağız. Eğitimin ana teması:
Kurum içi iletişim, etkili geri bildirim ve ilişkisel farkındalık.

Ama şunun altını özellikle çizmek istiyorum:
Bu eğitim yalnızca “iş hayatında daha düzgün konuşalım” eğitimi değil.
Bu eğitim, nasıl düşündüğümüzü, nasıl algıladığımızı, nasıl tepki verdiğimizi ve neden bazı ilişkilerde tıkandığımızıanlamaya dair bir yolculuk.

Modüller boyunca;

●      İletişimde farkında olmadan yaptığımız hatalara,

●      Geri bildirim verirken neden bazen kırıcı, bazen kaçınan tarafta olduğumuza,

●      Sınır koymakta neden zorlandığımıza ya da tam tersi neden sertleştiğimize,

●      Çatışmadan kaçma, susma ya da patlama döngülerine
birlikte bakacağız.

İlk modülümüzle birlikte iletişimin sadece söylenen kelimelerden ibaret olmadığını, aslında niyet, duygu ve algı üçgeninde şekillendiğini konuşacağız. Diğer modüllerde geri bildirim alma–verme dengesi, kurum içi ilişkilerde sınırlar, rol karmaşaları ve psikolojik güvenlik gibi başlıklara temas edeceğiz.

Ve şunu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim:
Burada konuşacağımız pek çok şey, bugün iş çıkışı bir arkadaşınızla, partnerinizle, çocuğunuzla ya da ailenizle kurduğunuz iletişimde de yankı bulacak. Çünkü insan iletişimi, ünvan değiştirince değişmiyor.

Amacım size “doğru iletişim budur” demek değil.
Amacım, kendi iletişim tarzınızı fark etmenizi, güçlü ve zorlanan yönlerinizi görmenizi ve bunları dönüştürebileceğiniz alanlar açmak.

 Mümkün olduğunca gerçek hayata temas eden ve “evet ya, bu tam olarak benim yaşadığım şey” dedirten bir eğitim yapmayı hedefliyorum.

Hazırsanız, önce iletişime bakış açımızı birlikte sorgulayarak birinci modülle başlayalım.