Çatışma Yönetimi Eğitimi
Açıklama
Eğitimin ders notlarını sağ tarafta yer alan eğitim dokümanlarını indir butonuna tıklayarak indirebilirsiniz. Yapay zekamız Billy bu eğitim için konu anlatımları, çalışma programları oluşturabilir, istediğiniz kadar pratik yapabileceğiniz sorular hazırlayabilir.
Merhaba!
İş hayatında en çok zorlandığımız ama en az konuştuğumuz konulardan biri: çatışma.
Toplantılarda sessiz kalan fikirler, ertelenen konuşmalar, biriken gerilimler…
Bu eğitim, çatışmayı bastırmayı değil; anlamayı ve yönetmeyi öğreten bir yolculuk.
Bu program boyunca sizi teorik kavramlara boğmadan; gerçek iş hayatı örnekleri, vaka
analizleri ve uygulanabilir araçlarla ilerleyeceğiz.
Amacımız “hiç çatışma yaşamamak” değil.
Amacımız, çatışma geldiğinde daha bilinçli kalabilmek.
Ben Kimim?
Kurumsal dünyada uzun yıllardır ekip dinamikleri, liderlik gelişimi ve organizasyonel
iletişim alanlarında çalışan bir eğitmenim.
Aynı zamanda ICF akredite yönetici ve takım koçuyum.
Koçluk perspektifi bana şunu öğretti:
Çatışma çoğu zaman problem değil; görünür hale gelmiş bir ihtiyaçtır.
Takımların en çok zorlandığı anların, doğru ele alındığında en büyük gelişim
sıçramalarını yarattığını sahada deneyimledim.
Bu eğitimde yalnızca iletişim tekniklerini değil;
psikolojik güvenliği, güç dinamiklerini ve liderlik sorumluluğunu birlikte ele alıyoruz.
Çünkü çatışma yönetimi sadece doğru cümleyi kurmak değildir.
Doğru zemini kurabilmektir.
Bu Eğitim Kimler İçin?
Ekibinde sessiz gerilimler olduğunu hisseden yöneticiler
Zor konuşmaları ertelemekten yorulan profesyoneller
“Ben doğru söyledim ama yanlış anlaşıldım” diyenler
Çatışmayı kişisel değil, yapıcı bir zemine taşımak isteyen ekipler
Liderlik becerilerini derinleştirmek isteyen herkesBu Eğitimde Neleri Konuşacağız?
Çatışma gerçekten nedir, ne değildir?
Neden çatışmadan kaçarız?
Görünmeyen çatışmalar ekipleri nasıl yavaşlatır?
Zor konuşmalar neden zor gelir?
Yargıdan gözleme nasıl geçilir?
Yapıcı çatışmanın 4 temel şartı nedir?
Psikolojik güven olmadan ekip neden gelişemez?
Lider çatışmada ne yapar, ne yapmaz?
Aktiviteler & Kazanımlar
Bu eğitim sadece dinlenecek bir içerik değil; uygulanacak bir deneyim.
Gerçek ekip senaryoları analizi
Çatışma tarzı farkındalık egzersizi
Zor konuşma yapılandırma çalışması
Güç dinamikleri değerlendirmesi
Onarım kapasitesi modeli
Kişisel aksiyon planı oluşturma
Eğitimden Sonra Ne Değişecek?
Belki bir anda her şey değil.
Ama şunlar olacak:
Gerilim anında otomatik tepkiyi fark edeceksiniz.
Sessizlik ile sağlıklı uyumu ayırt edebileceksiniz.
Zor konuşmayı gözünüzde büyütmeyeceksiniz.
Çatışmayı tehdit değil, veri olarak okuyabileceksiniz.Ve en önemlisi:
Takım gücünün, çatışmanın yokluğunda değil;
çatışmanın taşınabildiği yerde ortaya çıktığını göreceksiniz.
